Importer en Suisse une idée vue à l’étranger
Invité : Marc Aeschlimann

Dans ce nouvel épisode de notre podcast « Sans détour », nous sommes ravis de recevoir Marc Aeschlimann, fondateur de Smood la plateforme suisse de livraison de plats de restaurants et de courses. On parle avec lui des spécificités du marché suisse, de tech et d’ubérisation.

Tout a commencé en 2012 lors d’un voyage à Paris où Marc Aeschlimann découvre un service de livraison de repas de restaurants. Il est séduit et ramène le concept à Genève. A l’époque le marché est quasi inexistant et Marc y importe un nouveau métier. Il se confronte alors à un frein principal, la réticence des restaurateurs et plus particulièrement, des cuisiniers. Il lui faudra faire un gros travail d’éducation et d’accompagnement pour leur prouver que son système fonctionne et n’altère pas la nourriture préparée avec soin.

Par la suite, la société prend deux tournants majeurs qui font son succès aujourd’hui. D’une part, elle décide de développer sa propre plateforme à l’interne et de maîtriser l’ensemble de sa tech, lui permettant par la suite de rapidement se développer dans d’autres villes suisses. D’autre part, elle fait le pari de prendre le contre-pied de l’ubérisation et entreprend de salarier tous ses livreurs. Un argument auquel les clientes et clients de Smood sont particulièrement sensibles.

Aujourd’hui la plateforme compte 1’200 chauffeurs salariés avec un contrat de travail classique, est présente dans 40 villes de Suisse, livre plusieurs milliers de repas par jour et a atteint sa profitabilité opérationnelle. Un joli succès donc et surtout une preuve tangible qu’il est possible de faire les choses différemment.

Nous vous souhaitons une belle écoute

A propos

Le podcast de GENILEM « Sans détour » donne la parole à des entrepreneuses et entrepreneurs romands, des hommes et des femmes qui – à un moment clé de leur parcours et parfois à répétition – ont choisi de faire les choses autrement. Ils et elles partagent sans détour leur expérience entrepreneuriale, leur vision du business et de la vie.

Avec le soutien de notre parrain Berney Associés.

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